Управление несоответствиями (NCR)
Комплексный подход к фиксации отклонений, анализу коренных причин и внедрению корректирующих действий для непрерывного улучшения процессов.
Активные NCR
24
CAPA в работе
18
Ср. время закрытия
4.2 дня
Готовность к аудиту
98%
Реестр актуальных отклонений
| ID / Дата | Описание несоответствия | Критичность | Статус | Действие |
|---|---|---|---|---|
|
NCR-2024-089
12.05.2024
|
Нарушение температурного режима
Цех №4, Линия сборки
|
Critical |
Анализ RCA
|
|
|
NCR-2024-087
10.05.2024
|
Отклонение размеров детали A-12
Входной контроль сырья
|
Major |
Коррекция
|
Анализ коренных причин (Root Cause)
Метод "5 Почему"
Почему произошел сбой? — Перегрев двигателя.
Почему перегрелся? — Недостаточно смазки.
Почему её мало? — Масляный насос работал не в полную силу.
Коренная причина:
Отсутствие регламента плановой проверки фильтров насоса.
Диаграмма Исикавы (Fishbone)
Интерактивный инструмент визуализации причинно-следственных связей доступен в расширенной версии модуля.
Трекинг CAPA
Обновление ПО датчиков давления
Внеплановый инструктаж персонала
Отчет для аудита
Автоматическая генерация сводки по стандарту ISO 9001:2015
Совет эксперта
Всегда разделяйте "Коррекцию" (устранение текущего дефекта) и "Корректирующее действие" (устранение причины, чтобы дефект не повторился).